Recompensas Banorte

Si utilizas tu plástico de forma frecuente desde hace mucho tiempo, y te has percatado de que tienes una cantidad importante de puntos y piensas en si puedes cambiarlos por alguna recompensa, no obstante, en realidad no sabes, cómo hacer esto, o cuánto valen dichas recompensas, ni qué artículos son los que están disponibles en las recompensas.

Si eres poseedor de una tarjeta de crédito Banorte y lo que se acaba de mencionar te sonó familiar, entonces estás entrando al artículo correcto, y no debes extrañarte, ya que existe un gran número de cliente Banorte con tarjetas de crédito de dicho banco que se hacen la misma pregunta: ¿Qué son, cuánto valen, y cómo y dónde se pueden canjear los Puntos Banorte?

Deberías seguir leyendo este artículo, ya que aquí te haremos saber todo lo que necesitas, para que tengas tus dudas resueltas con respecto al plan de Recompensa Total Banorte.

¿Qué beneficios se pueden obtener de las Tarjetas de Crédito participantes?

Tarjeta Oro:

• En los comercios de índole educativa tendrás 6 meses de intereses permanentes con una tasa del 22% anual fija, no importa si pagas un curso, una clase especial, el colegio o la universidad puedes disfrutar de este beneficio al pagar con la Tarjeta de Crédito Banorte Oro.
• Recompensa Banorte: Podrás acumular 1.15 puntos por cada $10 pesos que gastes en las compras que hagas con tu tarjeta de crédito ya sea en el territorio Mexicano o en el extranjero, estos puntos puedes intercambiarlos por los productos y servicios ofrecidos por el programa de recompensas banorte.
• Tú manejas tu presupuesto: Mediante Banco en Línea o Banorte Móvil, puedes fijar tanto monto mínimo, como monto máximo para las compras diarias, asimismo, puedes bloquear y desbloquear tu tarjeta si la extravías temporalmente sin tener que hacer el reporte como tarjeta robada, adecuar el monto disponible de tu TDC y el de alguna otra tarjeta adicional, etc.
• Plan de Pagos Fijos: Puedes convertir tus grandes compras o tu saldo en pequeños pagos de plazo y tasa de interés fijo, asimismo, puedes personalizar tu plan de pagos mediante Banco en Línea.
• Ya Bájale: Puedes transferir el saldo de tus otras tarjetas banorte y obtener una buena tasa de interés con plazos de 12, 18 y 24 meses, sólo debes llamar al 800-907-2666 para hacer la solicitud del servicio.
• Protección de Precios: Esto quiere decir que contaras con una cobertura hasta por 400 dólares anuales donde se reembolsa la diferencia de precio si el caso es que consigas el mismo producto (año y modelo) del mismo fabricante pero a un menor precio de al que has pagado con la Tarjeta de Crédito Oro Banorte.
• Protección de Compras: Con este, contarás con una cobertura contra daños o robos de la mayoría de productos y artículos comprados con la Tarjeta de Crédito Oro Banorte.
• Garantía Extendida: Contarás con una cobertura que puede duplicar o extender el tiempo de reparación ofrecido por la garantía original de fabrica por hasta una tiempo máximo de 1 año.
• Tendrás también beneficios adicionales como: Respaldo Banorte, protegiendo tu tarjeta en caso de robo o extravío, seguro para Autos Alquilados y servicio de Domiciliación de Pagos con el cual que puedes hacer la solicitud del cargo de tus pagos frecuentes a tu tarjeta de forma automática, etc.

Tarjeta de crédito Clásica:

• 12 Meses Con Intereses: Con una tasa interés del 2.08% mensual fija.
• Pagos Fijos.
• Puedes transferir el saldo de tus otras tarjetas y así obtener una buena tasa de interés y plazos de 12, 18 y 24 meses.
• Recompensa Total Banorte: Acumula 1 punto por cada $10 pesos consumidos en las compras realizadas con la tarjeta de crédito en el territorio mexicano o en el extranjero, dichos puntos los podrás intercambiar por los productos y servicios que te ofrece el sitio de recompensas banorte.
• Mediante “Banco en Línea” podrás visualizar tu línea de crédito, hacer activación y bloqueo de tu tarjeta, señalar montos mínimos y máximos de consumo, limitar el uso en cajeros automáticos, etc.
• Respaldo Banorte: Con “Respaldo Banorte” podrás contar con protección contra la mala manipulación de la tarjeta en caso de extravío o hurto hasta 48 hrs previas a el reporte de la misma.
• Protección de Compras: Contarás con una cobertura de hasta 200 dólares anuales por daños o robos de la mayor parte de los productos y artículos nuevos que se compraron con la Tarjeta de Crédito Clásica.
• Protección de Precios: Contarás con un seguro que te reembolsará la diferencia de precio, si encuentras el mismo producto (año y modelo) de la misma fábrica a un precio más bajo del que has pagado con la Tarjeta de Crédito Clásica hasta por 200 dólares anuales.
• Domicilia tus pagos: Podrás hacer la solicitud a tu proveedor del servicio de cargos automáticos a tu tarjeta y de esta manera te olvidas de las fechas límite de pago, con el servicio de domiciliación igualmente podrás ejecutar el pago de tu tarjeta de crédito con cargo de forma automática a tu cuenta de cheques Banorte.
• Disfruta de más beneficios: Banorte te brinda servicio de tarjetas adicionales para que compartas los beneficios y servicios con tu familia.
  • Obtendrás una tasa preferencial, con promesa de ser de las más competitivas del mercado, que te permitirá convertir una compra grande en variedad de pagos pequeños.
  • Contarás con disposición de dinero en efectivo en cualquier cajero automático banorte en todo el territorio nacional y alrededor del mundo.
  • Banorte se preocupa por protegerte de cualquier eventualidad con los seguros y asistencias de tu Tarjeta de Crédito Clásica.

Tarjeta de Crédito Mujer:

• En Banorte creen en impulsar los proyectos con la 1ra TDC para la mujer mexicana.
• Banorte te ofrece beneficios y atributos, sin coste, ideados de forma especial para la mujer de hoy.
• Pagas a 6 Meses sin Intereses los servicios en clínica, hospital y laboratorio médico que estén ubicados en México.
• Para hacer la solicitud de la promoción sólo debes llamar 72 hrs después de haber hecho el pago al 800-907-2666, desde las 8:00 a las 21:30 hrs y sábados de 09:00 a 15:30 hrs. El monto mínimo por compra es de 4,000 pesos por recibo de pago no acumulable.
• Tienes protección de Seguros Médicos y Servicios, sin costo adicional: Enfermedades Graves de la Mujer (cáncer cervicouterino y cáncer de mama) por 20,000 pesos, válido por 30 días después de haber dado de alta el seguro, parto natural por 8,000 pesos, siempre que tengas por lo menos 10 meses continuos de haber dado de alta la póliza a la fecha del parto y estar solvente en el pago.
• Terapias psicológicas o psiquiátricas, si necesitas apoyo emocional banorte te brinda hasta 8 consultas anuales.
• Recompensa Total Banorte: 1.15 puntos por cada $10 pesos consumidos con tu tarjeta de crédito en México o en el extranjero.

¿Qué es la Recompensa Total Banorte?

La recompensa total Banorte es el plan de recompensas que banorte ha pensado para Tarjetahabientes de este banco, con las compras que hagas con alguna de las tarjetas de banorte que participan en este plan puedes acumular ‘Puntos Banorte’, con dichos puntos podrás tener acceso a recompensas únicas como muestra de gratitud a tu preferencia.

¿Cómo puedes acumular los llamados Puntos Banorte?

Puedes obtener los puntos Banorte por cada $10 pesos que facturen a tus tarjetas a consecuencia de las compras que hagas ya sea en el territorio Mexicano o en el extranjero.

¿Cuáles son los movimientos que no generan Puntos Banorte?

• Interés ordinario y moratorio.
• Cargo por disposición de efectivo.
• Cargo por gasto de cobranza.
• Pago en exceso de cargos hechos a la Tarjeta que originen saldo a tu favor.
• Cargo por algún cheque retornado y su comisión.
• Cuota anual de la Tarjeta titular.
• Cargo por aclaración, queja y/o reclamación que resulte improcedente.
• Comisiones por reposición de Tarjeta.
• Transferencia de saldo.
• Plan de crédito de plazo fijo vinculado con la Tarjeta de Crédito.
• Cheque de conveniencia.
• Transacciones realizadas en portales de juegos de azar o casinos.
• Cualquier comisión en general.
• Cualquier otro monto que no implique adquisición de algún bien o servicio con la Tarjeta de Crédito.

¿Dónde y cómo se pueden consultar los Puntos Banorte?

Podrás consultarlos mediante:

• recompensatotalbanorte.com en la sección «Estado de cuenta de puntos».
• Llamando al Centro de Atención Telefónica de Recompensa Total Banorte al 54 800 RTB (782) desde CDMX o al 01 (55) 54 800 RTB (782) desde el resto de México.
• Horario: Lunes a Viernes de 8 a 20 hrs. y sábado de 8 a 16:30 hrs.
• Estado de Cuenta impreso de su Tarjeta Banorte

¿Los Puntos Banorte tienen límite de vigencia?

Desde el 29 de julio de 2019, cualquier punto Banorte cuenta con una vigencia de 5 años los cuales se cuentan a partir de la fecha en la que se originen, ya sea por compra o consumo por su origen natural acorde a la tarjeta que participe en el Plan de Recompensa Total Banorte, en caso de que no los utilices en este tiempo.

Los Puntos Banorte van a expirar de forma automática y se desconectan del total de puntos que están registrados en tu cuenta de Recompensa Total Banorte.

Para las “Tarjeta Clásica”, “Clásica AT&T”, “Empuje Negocios”, Oro y Mujer, los puntos que acumulen hasta el 27 de julio mantendrán su vigencia de tres años, para la “Platinum e Infinite”, los puntos mantienen una vigencia de cinco años.

¿Qué se necesita para solicitar una recompensa?

Lo único que necesitas es que tus productos, es decir, las tarjetas que participan en dicho plan tienes que estar activas, al corriente, vigentes y tener los puntos necesarios para obtener la recompensa que deseas reclamar.

¿Cómo se pueden utilizar los puntos Banorte?

Puedes solicitar los puntos llamando al C. Atención Telefónica de RTB, el Nº es el siguiente:

• 54 800 RTB (782) desde CDMX
• 01 55 54 800 RTB (782) en el resto del territorio mexicano.
• Horario: Lunes a Viernes de 8 a 20 hrs. y sábado de 8:00 a 16:30 hrs.
• Mediante Internet en recompensatotalbanorte.com

¿Dónde se canjean los Puntos Banorte?

La empresas Banorte coloca a tu disposición 2 portales para que puedas realizar el canje de los puntos que generan tus tarjetas de crédito:

• El portal de Recompensa Total Banorte: por allí tendrás la posibilidad de adquirir certificados de tarjetas de regalo y productos de catálogo.
• El sitio web de Explora Banorte: este portal fue concebido para el cliente que viaja con frecuencia y que por ende prefiere poder conseguir recompensas como boletos de avión, planes vacacionales y noches de hotel, etc.

¿Qué valor tienen los Puntos Banorte?

Esta suele ser una pregunta engañosa, verás, el valor de las recompensas a conseguir está estimado en puntos, es decir, no es realmente necesario que hagas una conversión de puntos a pesos, y tampoco calcular cuánto necesitas para obtener la recompensa, por ejemplo.

Si lo que quieres es un artículo de catálogo, simplemente podrás verte beneficiado sólo apresurar la acumulación de tus puntos. Esta pequeña gráfica te ayudará a saber cuantos puntos vas a generar por compra:

 

Tarjeta Clásica Banorte.	Obtienes 1 punto por cada 10 pesos gastados.
Tarjeta Oro Banorte.	Obtienes 1.15 puntos por cada 10 pesos gastados.
Tarjeta Mujer Banorte Oro.	Obtienes 1.15 puntos por cada 10 pesos gastados..
Tarjeta Platinum Banorte	Obtienes 1.25 puntos por cada 10 pesos gastador.
Tarjeta Infinite Banorte.	Obtienes 1.75 puntos por cada 10 pesos gastados.

 

¿Cómo puedes hacer si tus puntos no son suficientes para solicitar alguna recompensa?

Si los puntos que tienes no son suficientes siempre puedes usar la opción de “pago combinado”, con dicha opción puedes hacer pagos con una parte de puntos Banorte y una parte con el cargo a la tarjeta que tengas que participe en el plan de recompensas.

¿Cómo es posible obtener más puntos Banorte para así llegar a poder alcanzar las recompensas de forma rápida?

Hay 2 maneras, la 1ra, cómo puedes ya deducir, es teniendo una tarjeta con la que puedas conseguir más puntos por cada compra que hagas; La otra firma es aprovechar toda aquella promoción especial que te pueden brindar algunas tarjetas:

• Promoción de Puntos Dobles: si tienes la tarjeta de crédito Banorte Clásica, Oro o Mujer Banorte, cada vez que utilices alguna de estas tarjetas, en el tiempo que estipule el banco por la promoción, podrás ganar el doble de puntos (en relación al porcentaje habitual).
• Promoción de Puntos Triples: si tienes alguna de las tarjetas nombradas arriba y estás registrado en el Programa 1 2 3 Por Mí (concede no pagar anualidad si tu deuda la has saldado en línea), podrás multiplicar por el triple los puntos que sumes en el tiempo de la promoción que haya establecido Banorte.
• Promoción de Puntos Cuádruples: Esta promoción se ofrece a los clientes Tarjeta Platinum Banorte, donde podrás acumular puntos 4 veces más rápido por cada compra que realices en el tiempo que dure la promoción.

¿Cuánto tiempo tardan en llegar las recompensas?

El tiempo estimado para que se entreguen las recompensas solicitadas o escogidas en el catálogo es de diez días hábiles como máximos.

¿Es posible cancelar la solicitud si ya se ha hecho uso de los puntos?

Si ya has utilizado los puntos banorte que tienes para la recompensa que querías solicitar, no es posible hacer ningún cambio o cancelación de dicha solicitud.¡

¿Qué se puede hacer si al momento de recibir la recompensa, esta está dañada o fallando?

Desde el momento en que se te entrega la recompensas tendrás un máximo de cinco días hábiles para poder reportar si la misma tiene un defecto y/o daño de fabrica, tambíen mal funcionamiento, o si se encuentra dañada por mala manipulación por parte de la mensajería o incluso si recibiste la recompensa incorrecta.

Deberás comunicarse al Centro de Atención Telefónica de Recompensa Total Banorte o enviar un correo a [email protected] para generar un número de reporte para el seguimiento a su aclaración.

Recompensas de Viaje ¿Con cuánto tiempo de anticipación se debe hacer la reserva?

La reserva debe ser hecha por lo menos cinco días antes de la fecha de inicio del viaje, y la recompensa por los puntos puede ser solicitada a través del sitio web de recompensas banorte o al C. de Atención Telefónica, siempre y cuando sea para cualquier viaje que inicie antes de los cinco días solicitados.

¿Es posible cancelar la reservación, si ya se ha realizado el intercambio de los puntos?

Una vez que ya has utilizado los Puntos Banorte haciendo la reserva solicitada, esta última no es posible realizar la cancelación.

¿Se pueden combinar los Puntos Banorte si se tiene más de una tarjeta participante?

Sí, cada punto banorte que se genere por cada compra realizada con cada tarjeta participante (así sean diferentes) serán acumulados en una sola cuenta, asimismo, todo punto Banorte originado por alguna Tarjeta adicional de igual manera se acumulan en la cuenta del plan de recompensas banorte del cliente titular.