Boleta Chilquinta

 

La compañía chilena de comercialización y distribución Chilquinta Energía S.A. es una unidad de la firma estadounidense Sempra Energy. Esta empresa presta sus servicios en las siguientes provincias de Chile:

• San Antonio
• Petorca
• Valparaíso
• San Felipe
• Quillota
• Los Andes

Boleta de Chilquinta

En la boleta de Chilquinta podrás visualizar el monto facturado, este corresponde principalmente al consumo energético que se obtiene al calcular la diferencia entre la última lectura de medidor y la lectura anterior.

Si no has realizado el pago de tu boleta anterior, el valor que se facturo en su momento se sumará a la boleta actual y tendrá el concepto de saldo anterior.

Información que podrás ver en la boleta de Chilquinta

 En tu boleta podrás revisar cada uno de los cobros que aparecen en la boleta de forma detallada, estos son enviados mes a mes. Nuestra boleta está regida por la Superintendencia de Electricidad y Combustibles (SEC), por esta razón su estructura es la misma que usan todas las distribuidoras de electricidad de Chile.

¡Veamos la información que encontraremos en ella!

 Exterior de la boleta Chilquinta: 

• El Rut de Chilquinta
• El número de boleta
• Número de cliente
• La fecha en la que fue emitida la boleta
• El nombre del titular de la cuenta
• La dirección a la que va a ser entregada la boleta
• Total a pagar en la sección ¿Cuánto debo?
• El periodo al que corresponde el monto facturado
• La fecha en la que se vence el pago, en la sección ¿Hasta cuándo puedo pagar?, a partir de la fecha indicada en la boleta, se originaran intereses y se le cobrara un cargo adicional por el pago fuera del plazo
• Cupón de pago, este cupón será tu comprobante de pago, en el podrás ver:
  • N° de cliente
  • Fecha de vencimiento
  • Total a pagar
  • La fecha y hora del pago
  • El medio por el cual realizo el pago

• Los datos de su suministro:
  • El tipo de tarifa que tiene contratada
  • La potencia que tiene conectada
  • Grupo de consumo
  • La subestación que le suministra el servicio
  • Sector tarifario
  • La fecha límite para el cambio de tarifa
  • La fecha término de la tarifa
  • La dirección del suministro
  • Le muestra las páginas web por donde puede realizar sus pagos
  • También le muestra las oficinas donde puede pagar de forma presencial
  • Donde puede realizar pagos automáticos

Interior de la Boleta Chilquinta

En la parte inferior de la boleta podrá visualizar

El detalle de su cuenta

Vera detalles como:

• Administración del Servicio
• Electricidad consumida
• Coordinación y transporte de electricidad
• Otros cargos empleados que no implican corte, como el arriendo del medidor.
• Total a pagar

El consumo del mes:

Vera su consumo de forma detallada, este detalle muestra:

• N° de medidor
• Si la propiedad es vivienda o empresa
• La lectura kWh
• La constante
• El consumo del medidor
• Su consumo durante los últimos 13 meses, expresados en una gráfica
• Una pequeña gráfica comparando su consumo durante el mismo mes del año anterior

Cómo obtener tu boleta Chilquinta

 Chilquinta pone a tu disposición 3 opciones para descargar este documento:

1. Envíale un mensaje a Luz, nuestra asistente virtual, al +56 9 3505 5832 y la recibirás en tu celular

2. Ingresa a Chilquinta App con tu Rut y número de cliente para descargar tu boleta

3. Accede a nuestra oficina virtual en https://www.chilquinta.cl/ para obtener esta y otras informaciones sobre tu cuenta

Como imprimir la boleta Chilquinta

• Esperar que salga la boleta en pantalla cuando realices el pago
• Con la boleta a la vista selecciona la opción “Imprimir” en la parte superior de la pantalla
• También lo puede imprimir dejando presionada la tecla “Control” de su teclado y presionando al mismo tiempo la tecla “P” (el comando va a ser “Control P”)

Opciones para pagar la boleta Chilquinta para evitar cortes

Chilquinta sabe que tu tiempo es muy valioso, por eso te ofrece diferentes opciones para realizar tu pago. Puedes pagar tu cuenta en:

1. El sitio web de Chilquinta
2. A través de la aplicación móvil de Chilquinta
3. Puedes pagar tu cuenta de forma presencial
4. También puedes pagar tu cuenta de forma Online en algunos de los recaudadores externos con los que trabajamos, entre ellos están:

• • Supercaja: Dispone de diversos centros de recaudación a lo largo de todo Chile
  • Sencillito: Aquí podrás pagar tus deudas del mes e incluso el saldo anterior
  • Unired.cl: En Unimarc, OK Market y Mayorista 10
  • Caja Vecina: Centros de recaudación en todas las regiones
  • Lider: Paga tus deudas en las cajas del supermercado
  • WebPay: Cancela tu deuda desde este mismo sitio web
  • SeviPag: Cuenta con cajas en todo el territorio nacional
  • Multicaja: Paga en sus oficinas de atención al cliente

Beneficios de pagar tus cuentas en línea

 Si te registras en la oficina virtual para pagar tu cuenta de manera cómoda y segura, estarás:

• Cuidando tu información bancaria

• Contando con un respaldo digital de tu boleta pagada

• Evitando filas

Convenios de pago con Chilquinta

Si tienes algún saldo pendiente de pago en tu cuenta de luz, puedes evitar el corte del servicio, esto es posible gracias a la posibilidad generar un convenio de pago.

Puede solicitar su convenio de pago a través de:

• Aplicación móvil “Chilquinta App”

• Contact center

Condiciones para solicitar un convenio con Chilquinta 

• Su deuda debe ser inferior a $100.000.

• Debe repactar un máximo de 5 cuotas

¿Cuándo no aplica un convenio con Chilquinta?

• Si ya posee un convenio activo

• Cuando se han hecho más de 4 convenios en un año y uno ya ha sido vía online

• Si el saldo de su deuda es mayor a $100.000.

• Cuando no existe deuda

• Si el suministro no permite la opción de convenio