Darse de alta en Entel

Para Entel su compromiso es con los clientes, por eso te brinda la oportunidad de poder hacer todas tus operaciones sin tener que dejar la comodidad de tu casa u oficina, ofreciendo su página web.

Para que puedas gestionar todos sus requerimientos a través de ella, solo debes suscribirte para comenzar a disfrutar de este beneficio. Suscribirte es muy sencillo, a continuación, te enseñaremos como hacerlo.

Como registrarse en la página de Entel

• Primeramente debes ingresar a la página oficial de Entel http://www.entel.cl, ya sea a través de su computador o incluso desde su teléfono inteligente.
• Una vez que hayas ingresado a la página debes ubicar la opción “Ingresar a mi Entel”
• Cuando ingreses a mi Entel, te pedirá los datos para iniciar sesión, como aun no estas suscrito, debes obviar esa parte e irte al final de la página y ubicar la palabra “Registrarme”
• Te llevara a otra página, donde te debes escribir, tu número de teléfono y tu Rut, para poder iniciar el registro.
• Cuando logres ingresar con tu número y tu Rut, te dará paso para colocar tus datos personales
• Y, por último, deberás confirmar tu cuenta.

Esto es todo lo que debes hacer para darte de alta con Entel, para que puedas gestionar tus requerimientos sin necesidad de acudir a ninguna agencia ni oficina.

Como saber cuál es su número con Entel

Muchas veces nos ocurre que adquirimos una línea telefónica nueva y no nos aprendemos el número telefónico. Si eres nuevo con Entel y esto te ha ocurrido, no te preocupes, aquí te indicaremos cómo averiguarlo, ya sea que te encuentres en Chile o en Perú, es muy sencillo averiguar el número de tu teléfono celular prepago o post-pago, sólo debes seguir estas simples instrucciones:

1. Ver la factura de compra el número del chip de Entel.
2. Buscar el empaque del teléfono.
3. Llamar a un amigo y leer el número que aparece en la pantalla de su teléfono.
4. Enviar un mensaje de texto y leer el número del remitente.
5. Si ambos usan WhatsApp, puedes guardar su número de en tus contactos y enviarle un mensaje, en el teléfono de tu amigo aparecerá que desde tu número se envió el mensaje

Portabilidad con Entel

La portabilidad es la capacidad que tiene un cliente para cambiar de proveedor de servicio telefónico móvil o fijo manteniendo su número. En términos prácticos, con portabilidad, el cliente es el dueño del número. Esta gestión no tendrá ningún tipo de costo para los clientes Entel

Como puedo realizar una portabilidad con Entel

El primer paso que debe seguir para iniciar un proceso de portabilidad es, contactarse con Entel.

Si sus números son prepagos:

1. Si los números que desea portar corresponden a planes prepagos, deberá solicitar un código de identificación de móvil de la opción “Obtener CIM”. Este número te será solicitado por nuestros ejecutivos al momento de contactarse, por lo que antes de iniciar el proceso deberá contar con él.

Cómo solicitar el código CIM

Éste es un número inter compañías que se creará y asociará a su(s) móvil(es) especialmente para solicitar la portabilidad.

Para obtener los códigos CIM de los móviles que desea portar sólo debe ingresar el o los números y su compañía de origen y hacer clic en el botón «Solicitar». El Código asociado a cada número será enviado a él o los móviles a través de un mensaje SMS.

2. Si su(s) números a migrar son de Suscripción o ya cuentas con su(s) código(s) CIM:

Si ya posee los códigos CIM de los números de prepago o el o los números que desea portar corresponden a planes suscripción, debe corroborar y/o modificar sus datos de contacto.

Enviada la solicitud, un ejecutivo se contactará con usted dentro de las siguientes 72 horas para continuar con el proceso y le enviaremos un correo informativo acerca de su requerimiento y habilitaremos un link para que consulte el estado y pueda ver el detalle de cada una de sus solicitudes.

¿Qué se necesita para portarse con Entel?

Te indicaremos los pasos que debes seguir para solicitar tu portabilidad:

1. Portarte a Entel de forma online o presencial indicando cuáles son los números que deseas portar.

En caso de portar líneas desde distintas compañías debes gestionar la portabilidad de forma independiente.

2. Verificar la factibilidad de los números a portar, los datos a verificar son:

• Quien solicita la portabilidad debe ser dueño de los números en la compañía de origen.
• No presentar deuda vigente en la compañía de origen.
• Contar con un IMEI vigente, no se pueden portar líneas con IMEI que sean identificados como robados. Para verificar la compatibilidad de su equipo puede hacerlo discando desde su equipo telefónico el *#06#
• La portabilidad en líneas prepago para clientes empresa se debe gestionar directamente en una tienda Entel, ver tiendas Entel

3. Tener un número celular con contrato o tarjeta prepago activo con otro operador nacional.
4. Entregarnos todos los datos personales del titular del número que quieras traerte a Entel. En el caso de empresas, deben ser los datos del representante legal o de la persona autorizada notarialmente por el representante legal.
5. Adjuntar cédula de identidad (caso personas y prepago) o fotocopia de la escritura (caso empresas).
6. Escoger el plan Entel que mejor se adapte a tu estilo de vida
7. Solicitud de portabilidad

Al verificar la factibilidad se solicitará la portabilidad a la compañía de origen.

Este procedimiento se realiza la madrugada siguiente, entre las 3:00 y 5:00 am, durante el cambio tu teléfono no tendrá servicio.

Para efectuar el proceso de portabilidad debes:

• Comprar una tarjeta sim card de Entel
• Solicitar uno de los planes indicados en la página web de Entel

Darse de alta con Entel es la mejor decisión que puede tomar, ya que te ofrece los mejores beneficios en cuanto a comunicación se refiere, brindándote comunicaciones unificadas y permitiéndote llevar el control de tus consumos y servicios.