Qué es Aguas Andinas

Es la compañía que se hace cargo del suministro de agua y de alcantarillado en Santiago de Chile. Es una compañía que presta un servicio ambiental. Sus funciones primordiales son:

• Potabilizar el agua que procede de fuentes naturales
• Distribuye el agua a todos y cada uno de los hogares
• Recolecta el agua luego de ser empleada, para limpiarla y devolverla a la naturaleza. Emplean la gestión de forma eficaz y sustentable para asegurarle el agua a las generaciones futuras.

En Latinoamérica es una de las compañías con más rentabilidad en el área sanitaria, le presta su servicio a más de 8 millones de habitantes y posee más de 71.000 hectáreas de concesión. Está inspeccionada por el Grupo Agbar que es de España, que también inspecciona Aguas Cordillera y Aguas Manquehue.

Servicios que presta Aguas Andinas

Realiza reparaciones y atiende emergencias, tano en hogares como en las vías publicas

• En el hogar:
  • Inundaciones
  • Si no tienes agua
  • Inconvenientes con la presión
  • La calidad del agua
  • Alcantarillado
  • Si tienes filtraciones o bien fugas
• En la vía pública:
  • Tapas-sumideros
  • Las aguas que se votan en las calles
  • Malos olores o bien gases
  • La apertura de los grifos

Tiene a tu disposición un centro de ayuda, por este medio.

• Puedes contarle tus experiencias con el suministro de agua.
• Obtienes defensoría como cliente
• Resuelven los reclamos sin resolver
• Atienden los casos de maltrato al cliente

Atienden demandas y lo relacionado al cuidado de los grifos

• Se hacen cargo del estar al pendiente del hurto de agua.
• Son quienes dan la autorización para que los grifos sean abiertos.

Aguas Andina y su compromiso con el país

Aguas Andinas quiere ser el mejor de los aliados, para que Chile pueda tener un desarrollo con sustentabilidad. Dicho esto, su estrategia radica en fomentar gestiones eficaces y sostenibles de sus recursos, asimismo desarrolla la creación de recursos nuevos para adelantar las demandas.

En esta compañía están convencidos de que el avance sostenible es el camino seguro para Chile. Son conscientes de que son escasos los recursos naturales y es por esta razón, que su gestión y su servicio prestado se fundamenta en:

• Innovación
• Altas tecnologías
• La búsqueda permanente por convertir los restos en fuente de energía

Aguas andinas pensando en la comunidad y en las personas

Aguas Andinas tiende a fundamentar su relación en un comienzo “valor compartido”, de eta manera estará aportando beneficios a:

• La sociedad
• Los ciudadanos
• Los trabajadores
• Los distribuidores
• La misma compañía.

Aguas Andinas y las personas

Los empleados y las empleadas ocupan el primer lugar en el progreso de esta compañía para generar valores compartidos. En un caso así Aguas Andinas define algunas áreas que son claves para concentrar sacrificios, entre ellas tenemos:

Le da un impulso al bienestar de los empleados y de sus familiares, contribuyendo con su salud y con la seguridad laborar, asimismo trata de sostener una conciliación entre la vida laboral y su familia.

• Está al pendiente de que sus empleados tengan una incesante capacitación y mejora en el área laboral.
• Siempre y en toda circunstancia está velando por el hecho de que el empleado tenga un buen ambiente laboral
• No permite discriminación buscando la igualdad de géneros.

Aguas Andinas y la comunidad

En su generación de valores compartidos en este caso con la comunidad, despliegan diversas iniciativas, estas promueven:

• Progreso local
• Buena administración de morosidad
• Educa al consumidor para haga el empleo adecuado y responsable del Agua.

Aguas Andinas se identifica por desarrollar actividades de caridad por medio de su “Programa de Auspicios y Donaciones”
Programas desarrollados por Aguas Andinas:

1. Programa educativo: Este programa es llamado Gotagotham, «Uso de forma responsable del Agua», su objetivo es hacer que los pupilos de 5to grado, valoren el agua y entiendan que el agua es un recurso esencial para los seres vivos. Con este programa, los niños aprenden sobre las etapas del agua natural, ellos deben tener conocimiento de que juegan un papel esencial para la preservación del medio ambiente.
2. Cuenta amiga: Con este programa podría obtener convenios de pago mediante un convenio social una parte la aporta el usuario y la otra el ayuntamiento.
3. Visitas guiadas: El propósito de este programa es aproximar más a la comunidad cara Aguas Andinas, esta abre las puertas de las instalaciones con mayor importancia como, por ejemplo:
   1. Las plantas de tratamiento de aguas servidas
   2. Las plantas de producción de agua potable.

El programa es dirigido a universitarios escolares, juntas de vecinos y organizaciones de la Zona Metropolitana

1. Fondo sueños de barrio: En este programa Aguas Andinas entrega aportes que son económicos, estos aportes son utilizados para los proyectos elaborados por los vecinos. Generalmente las compañías que participan lo hacen sin fines de lucro.
2. Plazas del agua: Las plazas son aportadas para el entretenimiento sano de la comunidad, eminentemente donde escasean las áreas verdes.

Como comunicarse con Aguas Andinas

En el caso de consultas o emergencias puede comunicarse por los próximos medios:
• Teléfono: 227312400
• *8000
• Facebook: AguasAndinas.oficial
• Twitter: @aguas_andinas
• Instagram: aguas_andinas